理论争鸣
师伟：杰克韦尔奇去世
发布时间：2020-03-04 来源：微博作者：师伟
美国实业衰落的一个折射。
今天的话题要从杰克韦尔奇说起：这位在管理界颇有名气的企业家去世了！
这要放在平时估计要上热搜的，防疫期间仅仅是一个不起眼的消息而已——
杰克韦尔奇（JackWelch，1935.11.19～2020.3.2）简历——
1960年以化学博士学位毕业于伊利诺伊大学，加入通用电气塑胶事业部
1971年成为通用化学与冶金事业部总经理，1979年8月成为公司副董事长
1981年45岁的杰克韦尔奇成为通用电气历史上最年轻的董事长和CEO，此后二十年间，通用电气从全美上市公司盈利能力排名第十位发展成位列全球第一的世界级大公司
杰克韦尔奇的职业生涯从一而终，一辈子没跳过槽，这在现代社会是很罕见的。那些醉心于跳槽的朋友可以好好体会一下，事实上在如今这个竞争充分、行业成熟的时代，跳槽的意义比以前大大降低了，你甚至不必太过于努力工作，坚持窝在一家公司就好，等同行退休、跳槽后，你上位的可能性就大大增加了。
杰克韦尔奇的管理能力被很多专家认可、传播、追捧，他的实际能力如何？我不知道。但有件事情我是清楚的：1981年他当上GE老大时，GE的管理层级大约有26层——这是一个可怕的数字，要知道即便14亿人口的中国，干部级别才15级而已。
换而言之，杰克韦尔奇上任时面对的GE是个非常官僚、等级森严的烂摊子，他是抄底去了，但凡做点改革——他的做法是裁员、砍业务、减少层级，至于裁掉的人的命运？谁管你，这是改革的阵痛嘛。这样甩掉了包袱、从谷底出发的公司业绩就刷刷地往上走，再说创立于1892年的GE是个百年老店，管理底蕴、基础流程还是很突出的。更重要的是，GE其实是美国的国企、央企，美国政府是不可能坐视GE完蛋的，比如美国政府为了救活通用汽车、不惜搞出丰田刹车门事件（2008年），搞得鼓吹美国政府不干预企业的汉奸专家们很没面子——
杰克韦尔奇又是抄底、又有政府支持，而且GE本来就是实力雄厚，他又一干就是二十年、有大把时间精耕细作，再搞不出成绩的话就太丢人了。
最后功成名就的他被誉为“最受尊敬的CEO”，“全球第一CEO”，“美国当代最成功最伟大的企业家”等等，一时间全球企业家掀起了“学习杰克好榜样”的热潮。这些企业家也不想想，GE是有竞争对手的，人家怎么可能会把自己真正成功的经验公之于众？再说全球第一CEO只有一个人，大家都成了第一CEO、可能吗？
正如美国拼命给中国推销西式民主、一人一票，那就充分说明中国不能干这些事！
基于这个常识，师老师讲课时经常提醒学员，不要跟风赶潮、妄图学别人或读几本书就把企业搞好，要知道你读的那些名企写的书，很大概率是人家在给你挖坑设套、洗脑降智。
比如杰克韦尔奇退休后曾写过一本书《赢》，大家看看封面右上角的文字：有了《赢》，再也不需要其他管理著作了。
在GE给别人挖的众多坑中，6Sigma是嫌疑很大乃至最大的一个。
有管理经历的人大概都记得2000年前后全球的6Sigma狂潮，也知道如今6Sigma泯然众人矣。
你现在看到6Sigma通常是在“6Sigma-精益”或者“精益-6Sigma”之类的概念中。为什么6Sigma和精益联合出来干活？两家日子都过得不好，抱团取暖呗。
6Sigma其实不是GE提出来的，来自1987年的摩托罗拉，背景是欧美企业为了对抗来自日本同行的竞争压力，纷纷提出新的管理策略——其实说新也不新，管理创新哪有这么容易，6Sigma的基本套路是DMAIC（定义、测量、分析、改进、控制），和日本擅长的PDCA循环（策划、实施、检查、行动）是一回事，而且PDCA循环本身是美国人戴明1947年带到日本的。但美国人仍然要搞新概念，否则也讲PDCA循环的话有可能被认为老大美国学马仔日本，丢人！
总之6Sigma并不是新东西，对摩托罗拉的帮助也有限，摩托罗拉现在的情况大家也了解；而中国第一个接触6Sigma的是春兰空调、时间是1988年，如今春兰空调已经消失了。
6Sigma在全球风行，最大的贡献其实来自杰克韦尔奇管理下的GE，GE从1996年开始实施6Sigma，此时已经是杰克韦尔奇职业生涯的末期、再过五年他就退休了。
现在你告诉我——到底是6Sigma成就了GE、还是GE成就了6Sigma？
很简单，最传统6Sigma代表3.4PPM的缺陷率，也就是一百万个产品中只有3.4个不合格——这在服务行业显然不现实，所以6Sigma的概念逐渐被演化为以行业标杆为目标并不断赶超。如今中兴华为这样的企业在业内就是6Sigma水平，中国的救灾能力在全球就是6Sigma水平，《毛选》的档次就是全球管理书籍的6Sigma水平。
6Sigma包含了大量晦涩复杂的统计学知识，因此借用了柔道段位的概念、根据对6Sigma掌握的程度将使用者分为不同的等级，包括黑带大师、黑带、绿带、黄带、白带，这给培训公司制造了大量的挣钱机会。
6Sigma特别强调统计学——最基本的统计指标包括均值、偏差，Sigma就是描述数据偏差程度的、越小越好。
通常小企业对均值更敏感、因为小规模下偏差再大也不会太过分，而大企业的均值基本稳定了、关注焦点就会转到Sigma。
战士C和战士D都需要提高，而战士D的提高更容易——他只要调整一下枪支、改进一下动作或把靶子挪一下，就会变得又准又稳、转化为战士B。
同时需要注意的是，现实中战士B是不会稳定而长期地存在的，那是一种完美的状态。
这就是研究Sigma的价值、也是6Sigma这套理论的核心。
为了更好地理解相关概念，我们再在国家层面分析一下均值和偏差。
欧洲：均值好、偏差在快速变差（英国脱欧、难民问题、宗教问题、白左横行），所以在快速衰落；
俄罗斯：均值差、偏差被普金改善了不少，加上苏联的老底子，还是很有战斗力的；
日韩：均值中等偏上、偏差小（单一民族、岛国），值得重视；
澳洲：养羊的、卖铁矿石的，人太少，没资格参加评选；
朝鲜：均值好（能造出核弹很厉害了）、偏差好。敢跟美国干，表扬！
中国：均值全球进步最快且部分领域开始领先，偏差有变差的风险。
显然，中国的管理重点是维持均值的进步、努力改善偏差。我们的优势是有一个伟大的党作为中坚力量、维持国家的稳定，我们的党需要一位稳定的领导、多干几年是好事。如果我们维持现在的节奏走下去，美国在十五年内崩溃是大概率事件。
同样，我们的敌人也明白这个道理、会反其道行之。所以他们或者豢养走狗、或者赤膊上阵，想尽办法搞乱你。包括香港的骚乱、给台湾撑腰、在新疆西藏搞花样等等，指使中国的带路党捣乱更是不在话下。
所以我们面对社会现象的时候，一定要支持使国家偏差更小的一方的努力。
比如李文亮违规且发布错误的消息，让防疫工作偏差加大，我们要反对；
比如韩红各种骗钱、炒作、踩同行，让救灾工作偏差加大、我们要反对；
比如方方信口开河地造谣、贩卖焦虑，让情绪的偏差加大，我们要反对；
比如媒体为了流量而猎奇、反智，让年轻人认知偏差加大，我们要反对；
比如娘炮小鲜肉传递病态的价值观，让粉丝三观偏差加大，我们要反对；
这些都是6Sigma的活学活用，那些在公司整天牛皮哄哄的黑带们其实未必真懂6Sigma，他们很少像师老师这样深入浅出地探讨问题吧？
大家不妨猜猜，师老师的6Sigma段位在哪个级别？
上图是我2010年参观GE总部的留影，在那次参观中，GE出面接待的管理人员告诉我在杰克韦尔奇退休后、他们新任的CEO已经明确表示放弃6Sigma。
这其实是有征兆的：2003年杰克韦尔奇因为退休后的一段婚外情导致离婚，心性有所改变，他在2005年出版的《赢》这本书中表示6Sigma其实没有标准定义，这让很多追随者大失所望，很多企业内部的黑带一下子也蔫了不少，6Sigma整体从之前的狂热走向理智。
当然我这样讲并非说6Sigma不好，其实任何管理套路都有其价值，看你怎么用了，6Sigma在GE就用得很好，不管是实际的层面还是炒作的层面。
杰克韦尔奇84岁离世、高于美国平均的78，算是善终。一个退休19年的老企业家还能如此被我们所怀念、所重视，只能说美国企业的衰落太明显了，这和中国企业的欣欣向荣形成鲜明对照。
企业发展的态势在管理层面得到了体现，一个高速发展的国家必然在管理上有所创新，中国5G的推进已经在改变越来越多的行业生态。
所以全球的管理中心也在向中国转移——我们看看管理书籍的变迁，四十年前基本在讲日本的案例、二十年前基本在讲欧美的案例、十年前基本在讲韩国的案例、五年前中国的案例开始风起云涌。
我经常参加一些国际会议和行业论坛，发现一个趋势越来越明显：国外的嘉宾就那么几位，一年比一年老；中国的嘉宾每年都冒出大把新人，观点新颖、活力无限。
类似的趋势在这次各国防疫中得到充分地体现，比如我们对湖北和武汉的领导是不满意的、所以他们下台了；可是我们现在突然发现、他们放在别的国家的话是很优秀的。
而像杰克韦尔奇这样的企业家，当年我们是敬若天神的，而今渐渐可以平视了。
杰克韦尔奇这一代人代表了美国实业最后的辉煌，接下来的世界舞台的新主角国家将呼之欲出。
反正我四个公众号被封得只有一个能用，发个文章被反复删除——
（责任编辑：黄明娥）
感谢您的支持与鼓励！
您的打赏将用于主人公网日常运行与维护。
我们会更加努力，宣传红色文化。
如考虑对我们进行捐赠，
请点击这里
